オンライン面談
サービスについて

東京都しごとセンター事業受託事業者である、株式会社パソナ（以下「当社」といいます）が実施する就職支援サービスにおける「オンライン面談サービス」（以下「本サービス」といいます）をご利用されるにあたり、以下の<オンライン面談サービス利用規約>（以下「本利用規約」といいます）をご確認の上、ご同意いただくようお願いいたします。

＜オンライン面談サービス 利用規約＞

1. 第1条（目的） 本利用規約は、本サービスを利用する際の一切の行為に適用されます。
   また、本利用規約は、本サービスの利用条件を定めるものです。ご利用者は、本利用規約に従い本サービスを利用するものとします。
   なお、ご利用者は、本サービスを利用することにより、本利用規約の全ての記載内容について同意したものとみなされます。
2. 第2条（定義） 本利用規約において、次の各号に掲げる用語の定義は、当該各号に定めるところによります。
   「ご利用者」とは、本サービスを利用する人をいいます。
   「オンライン面談」とは、当社が指定するWebサービスを使用して実施するキャリアカウンセリング等の面談を指します。
   「ルームURL」とは、本サービスを提供する際に、当社がご利用者に付与するURLのことをいいます。
3. 第3条（ご利用者による利用環境の整備等） ご利用者は、自らの費用と責任において、本サービスの利用に必要かつ適合する機器（ビデオカメラ、マイク等）・ソフトウェア・通信手段等の利用環境を整備し、適切に本サービスを利用するものとします。
   なお、本サービスを利用する際は、バッテリー残量が十分ある又は充電器に接続した状態を確認した上で、騒音等のない場所において、接続端末（パソコン、スマートフォン、タブレット等）を固定し、Wi-Fiを用いた通信等安定的な通信環境において行うことを推奨します。
   また、ご利用者は、Webカメラによる通信が可能な端末（スマートフォンやタブレット、PC等）を使用することとし、求められる場面においてはカメラをオンにして参加するものとします。
   ご利用者は、自己の利用環境に応じて、コンピュータウイルスの感染の防止、不正アクセス及び情報漏洩の防止等の適切なセキュリティ対策を講じるものとします。
   当社は、ご利用者の利用環境については一切関与せず、また当該利用環境によって生じた損害や通信料等費用の増加については一切の責任を負いません。
4. 第4条（ご利用者によるルームURL及びパスワードの管理等） ご利用者は、自己の責任において付与されたルームURL及びパスワードを利用・管理するものとし、これらを第三者に提供等してはならないものとします。
5. 第5条（禁止行為） ご利用者は、以下の各号の行為又はそのおそれのある行為を行ってはならないものとします。
   1. 1.本利用規約等に違反する行為
   2. 2.法令若しくは公序良俗に違反し又はこれらを暗示・誘発・助長等する行為
   3. 3.当社又は第三者の権利・利益を侵害する行為（迷惑行為、業務妨害行為等も含みますがこれらに限られません。）
   4. 4.ルームURLを不正に利用し、又は故意若しくは過失によりこれらを第三者に開示・漏えいする行為
   5. 5.本サービスの利用に関し、真実に反する又は不正確・不適切な情報を提供する行為
   6. 6.オンライン面談等における音声付き動画データその他本サービス上のデータの全部又は一部を保存・印刷し、又は方法のいかんを問わず第三者に開示・提供する行為
   7. 7.その他、暴力行為や暴言、事業の運営に支障がありキャリアカウンセリングの継続が不適切と判断した場合、お断りすることがあります。また、必要に応じて専門機関に連絡することがあります。
6. 第6条（本サービスの停止等） 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合には、ご利用者に事前に通知することなく、本サービスの一部または全部の提供を停止または中断することができるものとします。
   
   1. 1.本サービス提供のための装置、システムの保守または点検を行う場合
   2. 2.火災、地震などの自然災害、停電、システム障害等によりサービスの運営が困難な場合
   3. 3.コンピューターや通信回線等が事故等により停止した場合
   4. 4.当社が利用する外部システムおよびサービスが何らかの影響にて停止・不安定な状態に陥った場合
   5. 5.本サービスに著しい負荷や障害が与えられることによって正常なサービスを提供することが困難である場合、または困難であると当社が判断した場合
   6. 6.本サービスに関するデータの改ざん、ハッキング等により、本サービスを提供することで、ご利用者または第三者等が著しい損害を受ける可能性を当社が認知した場合
   7. 7.その他、当社が停止または中断が必要であると判断した場合
7. 第7条（本利用規約の改定） 当社は以下の各号のいずれにも当たる場合に、当社の裁量により、利用規約を変更することができます。
   1. 1.本利用規約の変更が、ご利用者の一般の利益に適合するとき。
   2. 2.本利用規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
   
   当社は本利用規約の変更にあたり、変更後の利用規約の効力発生日の１か月前までに、本利用規約を変更する旨及び変更後の利用規約の内容とその効力発生日を本サービスのウェブサイトに掲示し、またはご利用者に電子メールで通知します。変更後の利用規約の効力発生日以降にご利用者が本サービスを利用したときは、ご利用者は、利用規約の変更に同意したものとみなします。
8. 第8条（準拠法等） 本利用規約は、日本法に準拠し、解釈されます。 また、本利用規約に関連してご利用者と当社との間に何らかの争いが生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

利用規約　制定・改定情報
2020年6月制定
2024年４月改定

ご登録いただく個人情報の
取り扱いについて

株式会社パソナ（以下「当社」といいます）は､公益財団法人 東京しごと財団（以下「東京しごと財団」といいます）より受託した、東京都しごとセンター中高年者雇用就業支援事業（以下「本事業」といいます）において、東京しごとセンターにて就職支援サービスおよび付随するサービス（以下「就職支援サービス」といいます）を提供するにあたり､皆様よりご提供いただきました個人情報（以下「個人情報」といいます）を、以下のように取り扱います。

1. 1.利用目的について ご提供いただいた個人情報（＊要配慮個人情報含む）は、就職支援サービスの提供及び登録、安全管理、求人企業への応募書類（履歴書や職務経歴書等）の提供及び職業紹介に関わる経歴等の照会に対する通知、職場での体験実習、教育研修の実施、東京しごと財団への事業報告、アンケートの収集、就職支援サービスに付随する情報の提供のために利用します。
   ＊要配慮個人情報とは、個人情報の保護に関する法律第2条第3項、同法施行令第2条及び同法施行規則第5条において定義されており、本サービスの上では、障がいに関する情報や健康上の情報など配慮すべき情報が該当します。
2. 2.第三者提供について ご提供をいただいた個人情報は、本事業の委託元である東京しごと財団、ご本人が希望する求人企業又は職場体験実習先へ提供いたします。
   1. ①提供する目的
      本事業にかかわる報告のため、または就職支援サービスに係る雇用契約の成立の斡旋、職場体験実習の紹介・手続き等のため。
   2. ②提供する個人情報の項目
      氏名、生年月日、その他の①を達成するために必要な個人情報。
   3. ③提供の手段又は方法
      書面又は電子データの電子メール等を用いた送信による。
3. 3.外部委託について 個人情報保護体制について当社が定める水準に達していると認める委託先に就労支援に関わるシステムの開発・保守を目的として、個人情報の委託を行う場合があります。
4. 4.個人情報提供の任意性について 個人情報を提供していただくことは任意によるものです。ただし、必要な個人情報を提供いただけない場合には、利用目的に記載されたサービスをご利用できない場合があることをご了承ください。
5. 5.第三者からの個人情報の取得について 当社は、求人者から次に掲げる事項に関するご本人の情報を取得することがあります。
   1. ①求人者がご本人と雇用契約を締結しようとする場合、採用条件通知書等に記載されるご本人の情報（雇用期間、待遇等を含むが、これに限らない）
   2. ②法令の定めに基づく、求人者がご本人と期間の定めのない雇用契約を締結した場合のご本人の離職状況
6. 6.個人情報の開示請求、訂正、利用停止等について 個人情報保護法に基づく、利用目的の通知、個人情報の開示、内容の訂正、追加、削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止については、以下にお申し出ください。お申し出があった場合には、ご本人確認とご請求内容が必要になりますので、当社所定の書式にてお申出いただきます。
   また、次のいずれかに該当する場合には、開示、訂正、追加又は削除、利用停止、消去又は第三者提供の停止の対象になりません。
   
   • ＊選考に関する情報、職場体験実習先の評価等の情報、法令又は当社の諸規則に違反する行為の調査に関わる情報。
   • ＊その他、政令で定められている「個人情報の存否」が明らかになると本人又は第三者の生命、身体又は財産に危害が及ぶおそれがある場合、又は公益その他の利益が害される等に該当する個人情報。
   
   宛　先：東京都しごとセンター中高年者雇用就業支援事業　責任者宛
   住　所：東京都千代田区飯田橋3-10-3　東京しごとセンター内
   TEL：03-3234-1433
7. 7.個人情報の返却、破棄について ご提供された個人情報は、当社管理規程で定めた期間経過後、再生できない方法により廃棄いたします。また、求人企業及び職場体験実習先に提出された個人情報（履歴書や職務経歴書等）は、返却、廃棄を求めた場合であっても、提出企業においてその実行が確認できない場合があります。なお、当社においてもご登録されたご本人及び第三者に、いかなる媒体によっても返却する義務を負いません。
8. 8.個人情報に関するお問い合わせについて 個人情報の取扱いについてのお問い合わせ・苦情等は、各窓口・プログラムの責任者までお申し出又はお問い合わせ下さい。
9. 9.事業者の氏名又は名称 東京都しごとセンター中高年者雇用就業支援事業　受託事業者　株式会社パソナ
   
10. 10.個人情報保護管理者の職名、所属及び連絡先 株式会社パソナ
    個人情報保護管理者　専務執行役員
    連絡先　E-mail：privacy@pasona.co.jp